Lỗi EA máy giặt Toshiba: Nguyên nhân, cách khắc phục và lưu ý sử dụng

Trong quá trình sử dụng máy giặt Toshiba, nhiều người dùng gặp phải tình trạng máy bất ngờ dừng hoạt động và hiển thị mã lỗi EA trên màn hình. Đây là lỗi thường gặp, đặc biệt với các dòng máy giặt inverter hiện đại. Việc hiểu rõ nguyên nhân, cách khắc phục và phòng tránh lỗi EA máy giặt Toshiba sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí sửa chữa và kéo dài tuổi thọ cho máy.

Lỗi EA máy giặt Toshiba là gì?

Lỗi EA là một mã lỗi phổ biến trên các dòng máy giặt Toshiba lồng đứng, đặc biệt là loại Inverter hiện đại. Đây là lỗi liên quan đến cảm biến xác định vị trí lồng giặt.

Khi máy khởi động chu trình, nó cần biết chính xác vị trí hiện tại của lồng giặt để điều khiển quay, cấp nước và cân bằng tải. Nếu cảm biến này không gửi được tín hiệu chính xác về bộ điều khiển (bo mạch), máy sẽ ngừng hoạt động và hiển thị lỗi EA như một biện pháp an toàn.

Máy giặt báo lỗi EA ngay từ đầu chu trình giặt là dấu hiệu thường gặp nhất, tuy nhiên, cũng có trường hợp lỗi phát sinh trong quá trình quay vắt.

Nguyên nhân xuất hiện lỗi EA máy giặt Toshiba

Lỗi EA máy giặt Toshiba có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, từ lỗi kỹ thuật đơn giản đến các hư hỏng cần thay thế linh kiện.

Cảm biến vị trí lồng giặt bị lỗi hoặc hỏng

Cảm biến vị trí (rotary sensor) có nhiệm vụ xác định vị trí chính xác của lồng giặt.

Nếu sensor này bị đứt dây, oxy hóa, hư hỏng do độ ẩm cao hoặc sử dụng lâu ngày, máy sẽ không thể xác định được vị trí lồng và báo lỗi EA máy giặt Toshiba.

Dây điện nối giữa cảm biến và main bị đứt hoặc lỏng

Dây điện bị chuột cắn, đứt ngầm, hoặc lỏng chân kết nối có thể khiến tín hiệu từ cảm biến không truyền được về mainboard.

Bo mạch điều khiển (mainboard) bị lỗi

Mainboard không tiếp nhận được tín hiệu từ cảm biến hoặc xử lý sai tín hiệu cũng dẫn đến báo lỗi EA máy giặt Toshiba.

Trường hợp này ít phổ biến hơn, nhưng không thể loại trừ nếu các nguyên nhân khác đã được loại bỏ.

Lồng giặt bị kẹt, không xoay đúng vị trí

Nếu có vật cứng kẹt giữa lồng giặt và thùng chứa hoặc lồng bị lệch trục, máy không thể quay đúng cách, từ đó gây lỗi cảm biến vị trí.

Cách xử lý lỗi EA tại nhà trước khi gọi thợ

Trước khi gọi thợ, bạn có thể thử qua các bước xử lý lỗi EA máy giặt Toshiba đơn giản dưới đây:

Thử khởi động lại máy giặt

Giải pháp đơn giản đầu tiên là rút điện hoàn toàn khỏi máy giặt trong vòng năm đến mười phút để xả hết điện tĩnh trong hệ thống điều khiển. 

Sau đó, bạn cắm điện lại và khởi động một chu trình giặt ngắn để kiểm tra xem lỗi có còn xuất hiện không. Việc này có thể giúp khắc phục lỗi nếu nguyên nhân là do nhiễu điện hoặc do cảm biến bị treo tạm thời.

Kiểm tra lồng giặt và bên trong khoang máy

Bạn nên mở nắp và thử xoay lồng giặt bằng tay. Nếu lồng xoay nhẹ nhàng, không bị cản trở, có thể loại trừ nguyên nhân kẹt trục. 

Ngược lại, nếu thấy có vật gì cấn hoặc lực xoay không đều, nên tháo các vật thể bất thường ra khỏi lồng hoặc gọi thợ để tháo máy kiểm tra sâu hơn.

Gọi thợ kiểm tra cảm biến và bo mạch nếu lỗi vẫn tiếp diễn

Khi đã thử các biện pháp trên mà lỗi EA vẫn tiếp tục xuất hiện, lúc này cần đến sự can thiệp của kỹ thuật viên. Thợ sẽ dùng đồng hồ đo để kiểm tra cảm biến còn hoạt động hay không, đo thông mạch dây dẫn và đánh giá tình trạng bo mạch. 

Nếu cảm biến hỏng, họ sẽ thay mới. Nếu dây đứt, sẽ nối lại hoặc thay dây mới. Trường hợp bo mạch lỗi, có thể sửa chữa linh kiện hoặc thay nguyên cụm nếu cần thiết.

Phòng tránh lỗi EA – Giữ máy giặt Toshiba bền bỉ theo năm tháng

Để hạn chế lỗi EA máy giặt Toshiba và nhiều lỗi điện tử khác, bạn nên áp dụng các nguyên tắc bảo trì sau:

Vệ sinh máy định kỳ mỗi 2–3 tháng

• Dùng giấm, baking soda hoặc dung dịch chuyên dụng.
• Vệ sinh bên trong lồng, quanh trục quay, dưới đáy lồng.

Tránh giặt quá tải

• Chỉ giặt đúng khối lượng khuyến nghị (thường 6–8kg/mẻ).
• Giặt quá tải dễ khiến trục bị lệch, gây lỗi cảm biến vị trí.

Đặt máy nơi khô ráo, cao ráo

• Tránh để máy sát tường hoặc nền đất dễ ẩm.
• Độ ẩm cao khiến cảm biến và dây dẫn nhanh hỏng.

Kiểm tra chuột, côn trùng quanh khu vực đặt máy

• Có thể sử dụng lưới chống chuột hoặc thuốc xua côn trùng quanh máy.

Dùng ổn áp nếu điện lưới không ổn định

• Điện chập chờn dễ khiến mainboard và sensor hoạt động sai.

Kết luận

Lỗi EA máy giặt Toshiba không phải là lỗi quá nghiêm trọng nếu được phát hiện và xử lý kịp thời. Người dùng nên chủ động kiểm tra đơn giản tại nhà và chỉ nên can thiệp sâu khi có hiểu biết kỹ thuật hoặc nhờ đến sự hỗ trợ của trung tâm sửa chữa uy tín.

Việc sử dụng máy đúng cách, vệ sinh định kỳ và bảo trì đúng hạn sẽ giúp tránh được lỗi EA và nhiều sự cố khác trong quá trình sử dụng máy giặt Toshiba.

Xem thêm: 

• Máy giặt báo lỗi E10
• Máy giặt báo lỗi E3