Với cấu tạo phức tạp, việc sửa chữa máy giặt Samsung Inverter thường đòi hỏi chi phí cao và kỹ thuật viên có trình độ chuyên môn cao. Điều này khiến nhiều người dùng lo ngại, vì không phải trung tâm nào cũng đáp ứng được cả hai yêu cầu này.
Tuy nhiên, khi lựa chọn dịch vụ tại trung tâm sửa chữa máy giặt Samsung – Niềm Tin Việt, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ đạt các tiêu chí “nhanh chóng”, “chất lượng” và “giá cả hợp lý”.
1. NIỀM TIN VIỆT NHẬN SỬA MÁY GIẶT SAMSUNG LỖI NÀO?
Với hơn 10 kinh nghiệm trong việc sửa chữa máy giặt Samsung, Niềm Tin Việt tự hào khẳng định rằng không có vấn đề nào quá phức tạp hay quá nhỏ đối với chúng tôi. Các kỹ thuật viên của trung tâm chúng tôi luôn tận dụng tối đa khả năng và kiến thức chuyên môn để hỗ trợ khách hàng khắc phục mọi sự cố:

☑ Máy giặt Samsung kêu to khi vắt
☑ Máy giặt Samsung giặt không sạch
☑ Máy giặt Samsung không vắt
☑ Máy giặt Samsung không hoạt động
☑ Máy giặt Samsung không xả nước
☑ Máy giặt Samsung không quay
☑ Máy giặt Samsung dừng đột ngột
☑ Và nhiều vấn đề khác…
Ngoài ra, chúng tôi còn nhận hỗ trợ sửa chữa các mã lỗi hiển thị trên màn hình điều khiển dựa trên quy chuẩn của nhà sản xuất:
2. VÌ SAO NÊN SỬA CHỮA MÁY GIẶT SAMSUNG Ở NIỀM TIN VIỆT?
Với phương châm mang đến cho khách hàng dịch vụ sửa chữa máy giặt tốt nhất, Niềm Tin Việt ra đời, cam kết:
Dịch vụ chất lượng
Niềm Tin Việt với 10+ năm kinh nghiệm cam kết mang đến dịch vụ chất lượng cao. Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi đã từng khắc phục mọi lỗi trên máy giặt Samsung ít nhất một lần, đảm bảo máy giặt của bạn sẽ hoạt động tốt trở lại sau khi được sửa chữa.
Hỗ trợ 24/7
Máy giặt Samsung nhà bạn có thể gặp sự cố bất kỳ lúc nào, và Niềm Tin Việt hiểu rõ điều này. Vì vậy, Niềm Tin Việt luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng 24/7, bất kể thời gian nào. Khách hàng có thể yên tâm rằng sẽ luôn có sự hỗ trợ kịp thời từ chúng tôi.

Giá cả hợp lý
Niềm Tin Việt cung cấp dịch vụ sửa chữa với mức giá hợp lý, hỗ trợ lên đến 20% phí thay linh kiện và bảo hành linh kiện từ 3 – 12 tháng. Tất cả linh kiện sử dụng đều là hàng chính hãng, đảm bảo chất lượng và độ bền. Khách hàng có thể liên hệ HOTLINE 0964 22 79 68 để được tư vấn và hỗ trợ.

Có mặt nhanh
Với hệ thống rộng khắp các quận huyện TPHCM, Niềm Tin Việt đảm bảo thợ sửa máy giặt Samsung sẽ có mặt nhanh chóng tại địa chỉ khách hàng yêu cầu. Điều này giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi và đảm bảo máy giặt của bạn sẽ được khắc phục sự cố một cách nhanh nhất.
3. BẢNG GIÁ SỬA MÁY GIẶT SAMSUNG TẠI NHÀ
Dưới đây là bảng báo giá sửa máy giặt Samsung mới nhất tại Niềm Tin Việt:
Lưu ý: Giá sửa chữa máy giặt Samsung có thể thay đổi dựa trên nhiều yếu tố khác nhau. Bao gồm thương hiệu máy giặt, loại máy giặt, vấn đề cụ thể cần khắc phục, địa điểm sửa chữa và thời gian thực hiện dịch vụ. Để cập nhật chính xác, quý khách vui lòng liên hệ đến HOTLINE : 0964 22 79 68 của Niềm Tin Việt để được tư vấn thêm!
4. CÁC LOẠI MÁY GIẶT SAMSUNG ĐƯỢC NIỀM TIN VIỆT NHẬN HỖ TRỢ
Niềm Tin Việt cung cấp dịch vụ sửa chữa máy giặt trên khắp 24 quận huyện. Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi có kinh nghiệm và chuyên môn để xử lý mọi vấn đề liên quan đến tất cả các loại máy giặt Samsung, đảm bảo thiết bị của bạn hoạt động trở lại một cách hiệu quả và an toàn:

Sửa máy giặt Samsung cửa trên

Sửa máy giặt Samsung cửa ngang

Sửa máy giặt sấy Samsung

Sửa máy giặt Samsung 2 lồng

Sửa máy giặt Samsung Inverter

Sửa máy giặt Samsung AI Inverter
5. QUY TRÌNH SỬA CHỮA MÁY GIẶT SAMSUNG TẠI NHÀ
Để đảm bảo tiện lợi và nhanh chóng cho quý khách, dịch vụ sửa máy giặt Samsung tại nhà của Niềm Tin Việt luôn hoạt động với quy trình chuyên nghiệp như sau:
6. CÁCH KHẮC PHỤC NHỮNG VẤN ĐỀ THƯỜNG GẶP
6.1. Máy giặt Samsung bị rung lắc, kêu to khi vắt
Máy giặt Samsung đang trong chu trình vắt nhưng lại phát ra tiếng kêu lớn, kèm theo đó là rung lắc mạnh, đây có thể là biểu hiện của việc hư hỏng các linh kiện bên trong máy. Tình trạng này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất hoạt động của máy giặt mà còn có thể gây hỏng hóc nghiêm trọng hơn nếu không được xử lý kịp thời.

6.1.1. Nguyên nhân
- Máy không được đặt cân bằng: Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến máy giặt bị rung lắc và kêu to là do máy không được đặt trên bề mặt phẳng và chắc chắn.
- Quá tải hoặc tải không đều: Khi giặt quá nhiều quần áo hoặc quần áo bị xoắn lại thành cục, máy giặt sẽ dễ bị rung lắc và gây tiếng ồn lớn.
- Các bộ phận bên trong bị hỏng: Bộ giảm chấn, vòng bi hoặc lò xo giảm chấn có thể bị mòn hoặc hỏng sau một thời gian sử dụng, dẫn đến máy giặt bị rung lắc và kêu to khi vắt.
- Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Một số lỗi kỹ thuật có thể xuất hiện trong quá trình sản xuất, làm cho máy giặt hoạt động không ổn định.
6.1.2. Cách khắc phục
- Đặt máy giặt cân bằng: Kiểm tra lại vị trí đặt máy giặt và điều chỉnh chân máy để đảm bảo máy được đặt trên bề mặt phẳng và chắc chắn. Sử dụng thước thủy để kiểm tra độ cân bằng của máy.
- Giặt tải hợp lý: Tránh giặt quá nhiều quần áo trong một lần giặt và đảm bảo quần áo được phân bố đều trong lồng giặt. Nếu cần, giặt các loại quần áo nặng như chăn, mền riêng biệt để tránh tình trạng quá tải.
- Kiểm tra và thay thế các bộ phận hỏng: Nếu bộ giảm chấn, vòng bi hoặc lò xo giảm chấn bị hỏng, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp để kiểm tra và thay thế các bộ phận này.
6.2. Máy giặt Samsung giặt không sạch
Một số máy giặt Samsung lâu năm sẽ có xu hướng giặt quần áo không sạch, hay thậm chí là để lại mùi hôi sau mỗi lần giặt là điều hoàn toàn bình thường nếu máy không được vệ sinh thường xuyên.

6.2.1. Nguyên nhân
- Lồng giặt bẩn: Lồng giặt tích tụ cặn bã, vi khuẩn và nấm mốc sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả giặt sạch của máy.
- Quá nhiều quần áo: Khi giặt quá nhiều quần áo trong một lần giặt, máy giặt sẽ không có đủ không gian để làm sạch quần áo hiệu quả.
- Lưới lọc bẩn: Lưới lọc bị tắc nghẽn bởi cặn bã và lông thú có thể làm giảm hiệu suất giặt sạch.
6.2.2. Cách khắc phục
- Giặt tải hợp lý: Tránh giặt quá nhiều quần áo trong một lần giặt. Chia nhỏ số lượng quần áo để đảm bảo máy giặt có đủ không gian để giặt sạch.
- Vệ sinh lưới lọc: Thường xuyên kiểm tra và vệ sinh lưới lọc để đảm bảo không bị tắc nghẽn bởi cặn bã và lông thú, giúp máy giặt hoạt động hiệu quả hơn.
- Vệ sinh lồng giặt định kỳ: Vệ sinh lồng giặt bằng cách chạy chu trình giặt không tải với nước nóng và chất tẩy rửa chuyên dụng. Thực hiện việc này mỗi tháng một lần để loại bỏ cặn bã và vi khuẩn.
6.3. Máy giặt Samsung không vắt
Sau khi hoàn thành chu trình giặt, máy giặt Samsung không chuyển sang chế độ vắt mà dừng lại hoàn toàn, khiến quần áo còn ướt sũng nước. Tình trạng này không chỉ gây phiền toái cho người dùng mà còn có thể ảnh hưởng đến hiệu suất hoạt động của máy. Quần áo không được vắt khô sẽ kéo dài thời gian phơi, có thể gây mùi hôi và khó chịu.

6.3.1. Nguyên nhân
- Cửa máy giặt không đóng chặt: Máy giặt sẽ không bắt đầu chế độ vắt nếu cửa không được đóng kín.
- Bộ lọc bơm bị tắc: Cặn bã và vật lạ trong bộ lọc bơm có thể gây tắc nghẽn, khiến nước không thể thoát ra và máy không thể vắt.
- Đai truyền động bị đứt hoặc lỏng: Đai truyền động giúp lồng giặt quay. Nếu bị đứt hoặc lỏng, lồng giặt sẽ không thể quay trong quá trình vắt.
- Cảm biến cửa bị hỏng: Nếu cảm biến cửa không hoạt động đúng, máy sẽ không nhận diện được cửa đã đóng và sẽ không vắt.
- Mức nước không đủ: Máy giặt có thể không vắt nếu mức nước không đạt đủ yêu cầu, do cảm biến nước bị lỗi hoặc nguồn nước cấp không đủ.
- Board mạch bị lỗi: Board mạch điều khiển gặp lỗi sẽ khiến tín hiệu bị gián đoạn và không thực hiện quá trình vắt.
6.3.2. Cách khắc phục
- Kiểm tra cửa máy giặt: Đảm bảo cửa máy giặt được đóng kín và không có vật cản nào làm cản trở.
- Vệ sinh bộ lọc bơm: Kiểm tra và làm sạch bộ lọc bơm thường xuyên để loại bỏ cặn bã và vật lạ. Vị trí bộ lọc thường ở phía dưới của máy giặt.
- Kiểm tra và thay thế đai truyền động: Nếu đai truyền động bị đứt hoặc lỏng, hãy thay thế hoặc siết chặt lại.
- Kiểm tra cảm biến cửa: Nếu nghi ngờ cảm biến cửa bị hỏng, hãy thay thế nếu cần.
- Đảm bảo nguồn nước cấp đủ: Kiểm tra nguồn nước cấp vào máy giặt và đảm bảo rằng cảm biến mức nước hoạt động đúng cách. Nếu phát hiện hư hỏng, hãy thay thế cảm biến nước.
- Kiểm tra board mạch: Nếu nghi ngờ lỗi từ bo mạch điều khiển, hãy sửa chữa hoặc thay mới bảng mạch.
6.4. Máy giặt Samsung không xả nước
Sau khi hoàn thành chu trình giặt, máy dừng hoạt động và không thể chuyển sang chương trình vắt, nước vẫn còn đầy trong lồng giặt và không thoát ra ngoài như bình thường. Tình trạng này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất hoạt động và tuổi thọ của máy. Do đó, khi phát hiện cần phải tìm phương án khắc phục ngay.

6.4.1. Nguyên nhân
- Ống xả nước bị tắc: Ống xả nước có thể bị tắc do cặn bã, lông thú, hoặc các vật lạ gây cản trở dòng chảy của nước.
- Bơm xả nước bị hỏng: Bơm xả nước có nhiệm vụ bơm nước ra khỏi lồng giặt. Nếu bơm bị hỏng hoặc gặp sự cố, nước sẽ không thể thoát ra ngoài.
- Lưới lọc bẩn: Lưới lọc bị tắc bởi cặn bã và lông thú có thể ngăn cản nước thoát ra ngoài.
- Van xả nước bị hỏng: Van xả nước có thể bị kẹt hoặc hỏng, khiến nước không thể thoát ra.
- Dây curoa bị lỏng hoặc đứt: Dây curoa kết nối động cơ với bơm xả nước có thể bị lỏng hoặc đứt, làm cho bơm không hoạt động.
- Bo mạch điều khiển: Một trong những IC bên trong bo mạch máy giặt có thể gặp lỗi khiến quá trình xả nước không thực hiện được.
6.4.2. Cách khắc phục
- Kiểm tra ống xả nước để đảm bảo không bị tắc nghẽn. Nếu phát hiện cặn bã hoặc vật lạ, hãy làm sạch ống xả.
- Nếu bơm xả nước bị hỏng, hãy thay mới bơm xả cùng loại để đảm bảo quá trình hoạt động của máy.
- Kiểm tra và làm sạch lưới lọc thường xuyên để loại bỏ cặn bã và lông thú, giúp nước thoát ra dễ dàng.
- Nếu van xả nước bị hỏng hoặc kẹt, hãy thay thế van xả mới.
- Kiểm tra bộ điều khiển và sửa chữa hoặc thay mới.
- Nếu dây curoa bị lỏng hoặc đứt, hãy thay thế dây curoa.
6.5. Máy giặt Samsung không hoạt động
Khi nhấn nút nguồn, máy giặt Samsung không khởi động, màn hình điều khiển không sáng và không có bất kỳ âm thanh nào phát ra. Ngoài ra, một số model mới sẽ có chức năng hiển thị mã lỗi trên màn hình LED để thông báo tình trạng này đến người dùng.
6.5.1. Nguyên nhân
- Lỗi nguồn điện: Nguồn điện không ổn định hoặc không có điện khiến máy giặt Samsung không có điện để hoạt động.
- Cầu chì hoặc bộ ngắt mạch bị hỏng: Cầu chì hoặc bộ ngắt mạch có thể bị đứt hoặc bị nhảy, ngắt nguồn điện tới máy giặt.
- Bo mạch điều khiển gặp sự cố: Bo mạch điều khiển bị lỗi có thể gây ra sự cố không khởi động của máy giặt.
6.5.2. Cách khắc phục
- Kiểm tra nguồn điện: Đảm bảo rằng ổ cắm điện hoạt động tốt và nguồn điện ổn định. Thử cắm máy giặt vào một ổ cắm khác để kiểm tra.
- Kiểm tra cầu chì và bộ ngắt mạch: Kiểm tra cầu chì và bộ ngắt mạch để đảm bảo chúng không bị đứt hoặc bị nhảy. Thay thế cầu chì hoặc đặt lại bộ ngắt mạch nếu cần.
- Kiểm tra bảng điều khiển: Nếu bảng điều khiển không phản hồi, hãy thử khởi động lại máy giặt bằng cách ngắt nguồn điện trong vài phút rồi cắm lại. Nếu vẫn không hoạt động, cần thay thế bảng mạch mới.
6.6. Máy giặt Samsung không quay
Tình trạng máy giặt Samsung không quay có thể xảy ra ở cả hai loại máy giặt lồng ngang và lồng đứng. Đối với các model mới, mã lỗi thường xuất hiện trên màn hình hiển thị, giúp người dùng dễ dàng nhận biết nguyên nhân. Tuy nhiên, đối với các mẫu máy giặt cũ hơn, việc xác định nguyên nhân trở nên khó khăn hơn, đòi hỏi phải kiểm tra và loại trừ từng linh kiện để xác định vấn đề.
6.6.1. Nguyên nhân
- Dây curoa bị đứt hoặc lỏng: Dây curoa là bộ phận truyền động giữa động cơ và lồng giặt. Nếu dây curoa bị đứt hoặc lỏng, lồng giặt sẽ không quay.
- Cảm biến cửa bị lỗi: Máy giặt sẽ không quay nếu cảm biến cửa không nhận biết được cửa đã đóng kín.
- Bộ phận giảm xóc bị hỏng: Bộ phận giảm xóc giúp giảm rung lắc khi máy giặt hoạt động. Nếu bị hỏng, máy giặt có thể không quay do mất cân bằng.
- Motor máy giặt bị hỏng: Motor bị đứt cuộn dây hoặc do tụ đề bị nổ nên cho dù bo mạch đã cấp điện nhưng motor vẫn không thể hoạt động được.
- Phao cảm biến bị hỏng: Đây là bộ phận có chức năng báo cho bo mạch biết được lồng giặt đã được cấp đủ nước hoặc xả hết nước hay chưa. Do đó, khi bị hỏng, lồng giặt sẽ không nhận được tín hiệu và không hoạt động.
- Chảng ba bị gãy: Đây là linh kiện quan trọng giúp kết nối lồng giặt và trục quay. Chảng ba dễ gặp hư hỏng do thường xuyên tiếp xúc với nước và xà phòng trong thời gian dài.
- Bo mạch bị lỗi: Bo mạch điều khiển là nơi điều khiển toàn bộ hoạt động của máy giặt. Nếu bo mạch này gặp lỗi, máy giặt có thể không quay.
6.6.2. Cách khắc phục
- Mở nắp máy giặt và kiểm tra dây curoa. Nếu phát hiện dây bị đứt hoặc lỏng, hãy thay thế hoặc điều chỉnh lại dây curoa.
- Nếu cảm biến cửa bị lỗi, hãy thay thế cảm biến để đảm bảo máy giặt hoạt động bình thường.
- Nếu bộ phận giảm xóc bị hỏng, hãy thay thế bộ phận này để đảm bảo máy giặt không bị rung lắc mạnh và lồng giặt có thể quay bình thường.
- Nếu các linh kiện như chảng ba, motor, phao cảm biến,… bị lỗi, cần kiểm tra và thay mới.
- Nếu nghi ngờ bo mạch điều khiển gặp lỗi, cần kiểm tra và sửa chữa hoặc thay thế bo mạch.
6.7. Máy giặt Samsung xả nước liên tục
Nước được cấp vào máy nhưng lại xả ra ngoài theo đường ống xả khiến máy giặt không đủ nước để thực hiện chu trình giặt.
6.7.1. Nguyên nhân
- Van xả nước bị hỏng: Van xả nước có thể bị kẹt ở vị trí mở, khiến nước liên tục chảy ra ngoài.
- Cảm biến mực nước bị lỗi: Cảm biến này có nhiệm vụ giám sát mức nước trong lồng giặt. Nếu cảm biến bị lỗi, máy giặt có thể không nhận biết được mực nước và tiếp tục xả nước.
- Phao áp lực gặp sự cố: Đây cũng là nguyên nhân khiến máy giặt xả nước liên tục, nguyên nhân có thể là do ống ti ô cắm vào phao bị hở, hoặc van bị lỗi.
- Bộ điều khiển bị lỗi: Bo mạch điều khiển có thể gặp sự cố, làm cho máy giặt không thể điều chỉnh chu kỳ xả nước một cách chính xác.
6.7.2. Cách khắc phục
- Kiểm tra van xả nước: Mở máy giặt và kiểm tra van xả nước. Nếu van bị kẹt hoặc hỏng, hãy thay thế van mới.
- Kiểm tra cảm biến mực nước: Kiểm tra cảm biến mực nước để đảm bảo nó hoạt động đúng cách. Nếu cảm biến bị lỗi, hãy thay thế cảm biến mới.
- Kiểm tra phao áp lực: Cần thay ống ti ô hoặc van mới cho máy giặt.
- Kiểm tra bo mạch điều khiển: Nếu phát hiện lỗi, cần sửa chữa hoặc thay mới ngay lập tức.
6.8. Máy giặt Samsung dừng đột ngột
Máy giặt Samsung đang hoạt động bình thường thì ngừng quay và không tiếp tục chu trình giặt. Mọi hoạt động của máy đều dừng lại mà không có bất kỳ thông báo nào.
6.8.1. Nguyên nhân
- Nguồn điện không ổn định hoặc bị ngắt: Nguồn điện bị gián đoạn hoặc không ổn định có thể khiến máy giặt dừng hoạt động giữa chừng.
- Cửa máy giặt không đóng chặt: Nếu cửa máy giặt bị mở hoặc không đóng kín, máy giặt sẽ dừng lại để đảm bảo an toàn.
- Bơm xả nước bị tắc hoặc hỏng: Bơm xả nước bị tắc nghẽn hoặc hỏng khiến nước không thể thoát ra ngoài, làm cho máy giặt dừng lại.
- Lỗi cảm biến mực nước: Cảm biến mực nước bị lỗi có thể dẫn đến tình trạng máy giặt không nhận biết được mực nước chính xác và dừng lại.
- Bộ điều khiển bị lỗi: Bo mạch điều khiển gặp sự cố có thể khiến máy giặt không thể tiếp tục chu trình giặt.
6.8.2. Cách khắc phục
- Kiểm tra nguồn điện: Đảm bảo rằng nguồn điện ổn định và không bị gián đoạn. Kiểm tra ổ cắm, dây nguồn và cầu dao. Nếu cần, thử cắm máy giặt vào một ổ cắm khác.
- Đảm bảo cửa máy giặt được đóng kín: Kiểm tra cửa máy giặt và đảm bảo rằng nó được đóng kín. Nếu khóa cửa bị hỏng, hãy thay thế khóa mới.
- Kiểm tra bơm xả nước: Mở nắp máy giặt và kiểm tra bơm xả nước. Làm sạch bơm nếu bị tắc nghẽn hoặc thay thế bơm nếu bị hỏng.
- Kiểm tra cảm biến mực nước: Kiểm tra và thay thế cảm biến mực nước nếu cảm biến này bị lỗi.
- Kiểm tra bo mạch điều khiển: Nếu nghi ngờ bo mạch điều khiển gặp sự cố, hãy kiểm tra và sửa chữa hoặc thay thế bo mạch.
>> Xem thêm:
7. CÁC DỊCH VỤ KHÁC CHO MÁY GIẶT SAMSUNG
Ngoài dịch vụ sửa chữa máy giặt Samsung, Niềm Tin Việt còn nhận hỗ trợ:
8. MỘT SỐ LƯU Ý KHI SỬ DỤNG MÁY GIẶT SAMSUNG TỪ NIỀM TIN VIỆT
Để đảm bảo máy giặt Samsung nhà bạn luôn hoạt động hiệu quả và bền bỉ theo thời gian, hãy lưu ý đến một số vấn đề sau đây:
8.1. Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng
Trước khi sử dụng máy giặt Samsung, hãy đọc kỹ hướng dẫn sử dụng đi kèm theo sản phẩm. Điều này giúp bạn hiểu rõ về các chức năng, cách vận hành và những lưu ý quan trọng khi sử dụng thiết bị. Việc nắm vững hướng dẫn sử dụng giúp bạn sử dụng máy giặt đúng cách và tối ưu hóa hiệu quả giặt giũ.
8.2. Chọn chế độ giặt phù hợp
Máy giặt Samsung có nhiều chế độ giặt khác nhau phù hợp với từng loại vải và mức độ bẩn của quần áo. Hãy chọn chế độ giặt phù hợp để đảm bảo quần áo được giặt sạch hiệu quả mà không làm hư hại vải.
8.3. Giới hạn trọng lượng quần áo
Việc cho quá nhiều quần áo vào máy giặt có thể gây ra tình trạng quá tải, ảnh hưởng đến hiệu suất giặt và tuổi thọ của máy. Do đó, người dùng nên tuân thủ trọng lượng được quy định để tránh trường hợp quá tải gây ra nhiều hỏng hóc.
8.4. Vệ sinh máy giặt định kỳ
Vệ sinh máy giặt định kỳ là việc làm cần thiết để duy trì hiệu suất hoạt động và đảm bảo vệ sinh cho quần áo. Hãy thường xuyên làm sạch lồng giặt, khay đựng bột giặt, và các bộ phận khác của máy giặt theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
8.5. Sử dụng bột giặt và chất tẩy rửa phù hợp
Chọn loại bột giặt và chất tẩy rửa phù hợp với máy giặt Samsung và loại vải cần giặt. Tránh sử dụng quá nhiều bột giặt hoặc chất tẩy rửa vì điều này có thể gây ra tình trạng bọt nhiều và ảnh hưởng đến hiệu suất giặt.
8.6. Kiểm tra và bảo dưỡng định kỳ
Cuối cùng, hãy kiểm tra và bảo dưỡng máy giặt định kỳ để đảm bảo máy luôn hoạt động ổn định và hiệu quả. Việc này giúp phát hiện sớm các vấn đề tiềm ẩn và khắc phục kịp thời, kéo dài tuổi thọ của máy giặt Samsung.
9. NIỀM TIN VIỆT NHẬN SỬA CHỮA TẠI NHÀ CHO KHU VỰC NÀO?
10. GIẢI ĐÁP MỘT SỐ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP TỪ KHÁCH HÀNG
Trong quá trình tư vấn và sửa chữa, Niềm Tin Việt cũng nhận được nhiều thắc mắc của quý khách hàng về dịch vụ. Chúng tôi xin tổng hợp một số câu hỏi phổ biến dưới đây:
Máy giặt đang giặt bị cúp điện là một tình trạng rất phổ biến. Thông thường, nếu thời gian cúp điện ngắn, máy giặt sẽ tự khởi động lại và tiếp tục chu trình giặt. Tuy nhiên nếu lưới điện gia đình vẫn hoạt động bình thường nhưng máy giặt lại cúp điện, hãy làm theo những cách sau đây để xử lý:
- Cách 1: Kiểm tra nguồn điện, dây cắm để đảm bảo máy giặt không bị quá tải hoặc thiếu điện áp. Khi máy giặt bị quá tải, cầu chì sẽ tự động ngắt mạch để tránh làm rò rỉ điện. Lúc này, người dùng sẽ phải thay cầu chì mới cho máy giặt.
- Cách 2: Một số máy giặt sẽ không hoạt động nếu cửa máy giặt không được đóng kín. Hãy thử kiểm tra và đóng chặt cửa máy giặt lại. Nếu máy giặt không thể đóng được cửa, bạn có thể sẽ phải thay gioăng cao su cho máy giặt.
- Cách 3: Nếu các phương pháp trên đều không hiệu quả, có thể máy giặt của bạn đã bị hư IC nguồn hoặc hỏng mạch điện. Lúc này, cách xử lý hiệu quả nhất là gọi cho các trung tâm chuyên sửa máy giặt Samsung đến hỗ trợ.
Để reset máy giặt Samsung, bạn có thể thử tắt máy bằng cách nhấn nút nguồn và ngắt nguồn điện trong vài phút. Sau đó, cắm lại nguồn điện và bật máy lên để xem máy có hoạt động bình thường không. Nếu máy vẫn gặp lỗi, hãy kiểm tra bảng điều khiển và mã lỗi hiển thị để có hướng xử lý phù hợp hoặc liên hệ dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp.
Máy giặt Samsung bị rung lắc mạnh khi vắt có thể do máy không được đặt ở vị trí cân bằng, lồng giặt bị quá tải hoặc các chân máy giặt không đều. Hãy kiểm tra và điều chỉnh vị trí máy giặt để đảm bảo máy được đặt cân bằng.
Ngoài ra, hãy kiểm tra lượng quần áo trong lồng giặt và giảm tải nếu cần. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, có thể cần kiểm tra các bộ phận bên trong máy.
Chúng tôi hiểu rằng khách hàng có thể có nhu cầu sửa chữa máy giặt ngoài giờ hành chính. Do đó, Niềm Tin Việt cung cấp dịch vụ sửa chữa linh hoạt, bao gồm cả ngoài giờ hành chính và cuối tuần. Khách hàng chỉ cần liên hệ trước để chúng tôi sắp xếp thời gian và điều phối kỹ thuật viên phù hợp.
Niềm Tin Việt cam kết sử dụng linh kiện chính hãng và chất lượng cao cho tất cả các dịch vụ sửa chữa máy giặt Samsung. Chúng tôi hiểu rằng linh kiện chính hãng là yếu tố quan trọng đảm bảo máy giặt hoạt động ổn định và bền bỉ sau khi sửa chữa. Khách hàng có thể yên tâm về chất lượng linh kiện và dịch vụ của chúng tôi.
Chi phí sửa chữa máy giặt Samsung tại Niềm Tin Việt phụ thuộc vào tình trạng hư hỏng của máy và các linh kiện cần thay thế. Chúng tôi luôn cung cấp bảng giá chi tiết và minh bạch cho khách hàng trước khi tiến hành sửa chữa. Khách hàng sẽ được báo giá cụ thể sau khi kỹ thuật viên kiểm tra thiết bị và đánh giá mức độ hư hỏng.
Thời gian sửa chữa máy giặt Samsung có thể khác nhau tùy thuộc vào mức độ hư hỏng và tính phức tạp của công việc. Thông thường, thời gian kiểm tra và sửa chữa tại chỗ là từ 1 – 2 giờ. Nếu cần thay thế linh kiện phức tạp, thời gian có thể kéo dài hơn và sẽ được thông báo cụ thể cho khách hàng trước khi tiến hành.
Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ sửa chữa chất lượng và đảm bảo quyền lợi của khách hàng bằng chế độ bảo hành sau sửa chữa. Thời gian bảo hành tùy thuộc vào loại dịch vụ và linh kiện thay thế, thường từ 3 – 12 tháng. Chi tiết về chế độ bảo hành sẽ được kỹ thuật viên thông báo cụ thể khi khách hàng sử dụng dịch vụ.
Để đặt lịch sửa chữa máy giặt Samsung tại Niềm Tin Việt, khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua số HOTLINE 0964 22 79 68 hoặc ZALO 0902 395 037. Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận thông tin và sắp xếp thời gian phù hợp để kỹ thuật viên đến kiểm tra và sửa chữa máy giặt tại nhà.
11. HỆ THỐNG CHI NHÁNH NIỀM TIN VIỆT
Cập nhật lần cuối vào 15/09/2024 Bởi Thùy Linh
Ngày đăng bài 11/09/2024 Bởi Thùy Linh