Lỗi E23 máy giặt Electrolux là gì? Hướng dẫn khắc phục từ A-Z

Lỗi E23 máy giặt Electrolux là mã lỗi thông báo bộ phận triac của bơm xả nước thải bị lỗi hoặc bo mạch hư hỏng. Đây là mã lỗi khá phức tạp và cần được khắc phục nhanh chóng nếu không muốn ảnh hưởng đến những bộ phận khác của máy. Vậy làm thế nào để kiểm tra và sửa lỗi nhanh? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau đây của Niềm Tin Việt nhé!

1. Nhận biết lỗi E23 máy giặt Electrolux

Đối với dòng máy có màn hình LED thì mã lỗi sẽ hiển thị ngay trên màn hình, và đèn nút Start/Pause sẽ nhấp nháy liên tục đối với dòng máy không có màn hình LED, đồng thời kèm theo những dấu hiệu sau đây:

• Lồng giặt rung lắc mạnh và phát ra những âm thanh lớn, bất thường
• Không thực hiện đúng chế độ giặt mà bạn đã cài đặt trước đó
• Thời gian giặt kéo dài hoặc bật tắt liên tục khi đang hoạt động
• Cảm biến khối lượng quần áo bên trong lồng giặt không chính xác
• Máy giặt không vào điện dù nguồn điện đã được kết nối
• Hệ thống bơm nước yếu làm kéo dài thời gian giặt
• Máy giặt không mở được cửa

2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E23 máy giặt Electrolux

Lỗi E23 máy giặt Electrolux xuất hiện có thể do một trong số những nguyên nhân sau đây:

2.1. Đứt dây tín hiệu giữa bơm xả và board mạch

Đường dây kết nối bơm xả và board mạch bị đứt dây hoặc hỏng mạch bên trong sẽ dẫn đến tình trạng mất kết nối giữa 2 bộ phận này và xuất hiện lỗi E23 máy giặt Electrolux.

Cách khắc phục: Đối với trường hợp này, bạn có thể thực hiện kiểm tra như sau:

• Kiểm tra nguồn điện và dây cáp: Đảm bảo dây không bị đứt, ổ cắm và cầu dao vẫn hoạt động bình thường.
• Kiểm tra dây cáp và đấu nối: Đảm bảo dây cáp bên trong máy giặt không bị lỏng hoặc bị đứt.
• Kiểm tra linh kiện khác: như triac và các bộ phận khác bên trong bo mạch.

Nếu có bất kỳ linh kiện nào bị hỏng, hãy thay mới hoặc liên hệ đơn vị sửa máy giặt Electrolux uy tín để được hỗ trợ.

2.2. Hỏng Triac cấp nguồn cho bơm nước

Triac là bộ phận quan trọng giữ vai trò đóng ngắt điện dòng AC cho các phụ tải. Triac máy giặt bị lỗi cũng là nguyên nhân dẫn đến lỗi E23 của máy giặt Electrolux.

Cách khắc phục: Sử dụng đồng hồ vạn năng để đo lường hoạt động của Triac, cụ thể như sau:

• Bước 1: Di chuyển núm vặn tới thang đo điện trở. Với đồng hồ vạn năng kím là thang x1Ohm.
• Bước 2: Kết nối đồng hồ với 2 đầu dò. Sau đó, đặt que đỏ vào cực G và que đen vào T1.
• Bước 3: Nhìn kết quả hiển thị ở trên màn hình. Nếu như kim hiển thị trong khoảng 10-15Ohm tức là con triac này vẫn hoạt động tốt hoặc bạn có thể tiếp tục sử dụng.
• Bước 4: 2 que đo vẫn tại 2 cực G và T1, giá trị vẫn giữ nguyên không có sự thay đổi tức là triac bình thường. Nếu như 2 chiều không lên kim hoặc giá trị hiển thị bằng 0 nghĩa là triac đã hỏng.
• Bước 5: Tiếp tục đo trở kháng của 2 cực T1 và T2, nếu như kết quả đo bằng 0 nghĩa là triac đã bị chập và cần thay thế linh kiện mới.

Trường hợp muốn biết liệu triac có bị đứt không thì hãy để đồng hồ vạn năng ở thang x1Ohm và đo trở kháng giữa T1 và G. Nếu như kim không hiển thị ở vạch chia ngay khi đổi chiều nghĩa là triac bị đứt cực T1 và G. Tiếp tục kiểm tra tương tự đối với cực T1 và T2, 2 cực này hoàn toàn cách điện. Nếu như thấy kim = 0 có nghĩa là triac bị chập cực T1 và T2.

2.3. Bơm xả bị chết

Bộ phận bơm xả có chức năng thải nước xả trong lồng giặt ra ngoài trước khi nước sạch được đưa vào. Khi sử dụng lâu ngày thì bộ phận hố bơm có thể bị tắc nghẽn do cặn bẩn hoặc bơm xả bị chết gây ra lỗi E23, khiến máy giặt không thể xả nước thải ra ngoài.

Cách khắc phục: 

• Kiểm tra và vệ sinh hố bơm để đảm bảo nước được xả ra bên ngoài 1 cách thông suốt
• Sử dụng đồng hồ vạn năng để kiểm tra trạng thái của bơm xả, nếu bơm bị hỏng thì cần thay thế bơm mới chính hãng và tương thích.

2.4. Hỏng board mạch điều khiển

Board mạch điều khiển bị hư hỏng có thể do một trong những linh kiện bên trong bị lỗi hoặc chập mạch, đứt mạch,… Bởi vì đây là ‘cơ quan đầu não’ của máy giặt nên khi xảy ra trục trặc thì dường như mọi hoạt động của thiết bị cũng sẽ bị ảnh hưởng, lỗi E23 cũng nằm trong số đó.

Cách khắc phục: Để đảm bảo sửa lỗi an toàn, chính xác thì Niềm Tin Việt khuyên bạn nên liên hệ đến dịch vụ sửa máy giặt gần nhất thay vì tự thực hiện tại nhà nhé.

Trên đây là tổng hợp nguyên nhân và cách sửa lỗi E23 máy giặt Electrolux được chia sẻ từ Niềm Tin Việt. Để biết thêm nhiều thông tin khác hoặc cần khắc phục bất kỳ vấn đề nào trên máy giặt, bạn có thể liên hệ đến HOTLINE 0964 22 79 68, hoặc ZALO 0902 395 037 của đơn vị chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng, kịp thời và chuyên nghiệp nhất.

>> Xem thêm: Lỗi E11 máy giặt Electrolux là lỗi gì?