1. NIỀM TIN VIỆT NHẬN SỬA MÁY GIẶT LG LỖI NÀO?

1.1. Máy giặt LG kêu to, rung lắc mạnh

1.1.1. Nguyên nhân

• Máy giặt LG không được đặt ở vị trí cân bằng, khiến thùng giặt bị nghiêng và va chạm vào vỏ máy, gây ra tiếng ồn.
• Máy giặt LG bị quá tải quần áo, làm mất cân bằng trong quá trình giặt.
• Quần áo bị dồn về một góc, gây mất cân bằng, khiến thùng giặt va đập vào vỏ máy, tạo tiếng ồn và rung lắc lớn.
• Có vật lạ va chạm vào lồng giặt gây tiếng động.
• Máy giặt LG không được cấp đủ nước, khiến mẻ giặt bị thiếu nước và quần áo bị dồn về một phía, làm lồng giặt mất cân bằng và va chạm trong quá trình giặt.
• Các nguyên nhân kỹ thuật khác: trục lồng giặt bị cong, bộ phận giảm sóc gặp sự cố, thiết bị tải trọng không được lắp ráp đúng chỗ, mô tơ điều khiển trục quay gặp sự cố, dây curoa bị trùng, ...

1.1.2. Cách khắc phục

• Kiểm tra và đảm bảo máy giặt được đặt trên mặt phẳng cân bằng. Nếu không, hãy di chuyển máy đến vị trí bằng phẳng.
• Gia cố vị trí đặt máy giặt bằng cách đổ bê tông hoặc đặt trên tấm gỗ cứng để đảm bảo cân bằng khi máy hoạt động.
• Kiểm tra lượng quần áo trong máy giặt. Nếu quá nhiều, hãy lấy bớt ra; nếu quá ít, hãy gom thêm quần áo để tránh lãng phí điện và nước cũng như giảm rung lắc.
• Khi cho quần áo vào máy giặt, hãy phân đều chúng ở tất cả các góc, tránh dồn vào một nơi. Điều này giúp lồng giặt giữ được cân bằng trong quá trình giặt.
• Sắp xếp quần áo tách rời và đặt cùng một chiều trước khi cho vào máy giặt để tránh xoắn rối, giúp quần áo không bị nhăn và lồng giặt không bị lệch.
• Trước khi giặt, kiểm tra lồng giặt và quần áo để loại bỏ những vật lạ như sỏi đá, cục sắt, tránh để thùng giặt va chạm với vật lạ, gây tiếng ồn và giảm tuổi thọ của máy.

1.2. Máy giặt LG không cấp nước

 

1.2.1. Nguyên nhân

• Nguồn cấp nước yếu: Áp lực nước quá thấp, không đủ để nước chảy vào máy giặt.
• Bộ lọc nước bị tắc: Bộ lọc nước ở đầu vào máy giặt bị tắc nghẽn do cặn bẩn, rác nhỏ, làm giảm hoặc ngăn chặn dòng nước.
• Van cấp nước bị hỏng: Van cấp nước điện tử bị hỏng, không mở để cho nước chảy vào. Cuộn dây từ trong van cấp nước bị đứt hoặc cháy.
• Cảm biến mực nước bị lỗi: Cảm biến mực nước không hoạt động đúng cách, không nhận diện được mức nước trong lồng giặt, gây ra việc không cấp nước.
• Bảng điều khiển lỗi: Bảng điều khiển của máy giặt gặp trục trặc, không gửi lệnh mở van cấp nước.

1.2.2. Cách khắc phục

• Kiểm tra áp lực nước, đảm bảo đủ mạnh để nước chảy vào máy giặt.
• Tháo và làm sạch bộ lọc nước ở đầu vào máy giặt để loại bỏ cặn bẩn và rác nhỏ.
• Kiểm tra van cấp nước bằng cách đo điện trở của cuộn dây từ. Nếu cuộn dây đứt hoặc cháy, cần thay thế van mới.
• Kiểm tra và thay thế cảm biến mực nước nếu phát hiện không hoạt động đúng cách.
• Kiểm tra bảng điều khiển, sửa chữa hoặc thay thế nếu phát hiện lỗi.

1.3. Máy giặt LG không thoát được nước

1.3.1. Nguyên nhân

• Ống xả nước bị tắc: Sau một thời gian sử dụng ống xả nước có thể bị tắc do sợi vải, chất bẩn bám vào hoặc bị gập hoặc bị vật nặng đè lên cũng sẽ làm cho nước không thể thoát ra ngoài.
• Bơm xả nước gặp sự cố: Bơm xả của máy giặt LG có nhiệm vụ chính là xả nước thải ra bên ngoài một cách nhanh nhất và triệt để nhất nhằm đảm bảo cho chu trình giặt diễn ra liên tục. Nếu bơm xả hỏng nước sẽ đọng lại trong máy giặt không xả ra ngoài.
• Bo mạch điều khiển bị hỏng: Bo mạch máy giặt LG là bộ phận điều khiển toàn bộ máy giặt, nếu bo mạch bị lỗi sẽ không thể truyền lệnh để mở van xả ra sau khi hoàn thành chương trình giặt và vắt, làm cho máy giặt không thể thoát được nước. Trong nhiều trường hợp bo mạch lỗi cũng khiến máy giặt không thể thực hiện đầy đủ các chu trình giặt hoặc vắt, vì vậy nước sẽ không được xả ra ngoài.

1.3.2. Cách khắc phục

• Kiểm tra ống xả nước, nếu ống xả bị gập thì nên điều chỉnh lại, hoặc nếu bị vật nặng đè lên thì nhấc vật nặng khỏi ống xả và nắn lại về hình dạng ban đầu.
• Kiểm tra bơm xả có hoạt động hay không bằng cách sờ tay vào bơm và cảm nhận. Trường hợp bơm xả hỏng không hoạt động, bạn có thể tự mua bơm xả tại các cửa hàng vật tư thiết bị điện để thay thế. 
• Kiểm tra bo mạch xem có bị chập cháy linh kiện nào không. Nếu có, hãy sửa chữa hoặc thay mới bo mạch để máy giặt hoạt động bình thường trở lại.

1.4. Máy giặt LG không quay lồng

 

1.4.1. Nguyên nhân

• Do quá tải lượng đồ giặt: Mỗi loại máy giặt có giới hạn về khối lượng đồ giặt tối đa. Khi cho quá nhiều quần áo vào máy, nó không thể quay.
• Do nguồn điện bị lỏng: Máy giặt không quay có thể do phích cắm bị lỏng hoặc dây cắm điện bị hỏng.
• Do lồng giặt bị lệch: Lồng giặt bị lệch có thể ngăn máy giặt hoạt động bình thường.
• Do dây Curoa bị hỏng: Dây Curoa giúp lồng máy giặt xoay. Sau một thời gian sử dụng, dây có thể bị giãn hoặc đứt.
• Do công tắc khởi động máy giặt bị hỏng: Nếu nút START không hoạt động dù mọi thứ khác đều ổn định, có thể công tắc khởi động gặp vấn đề.
• Do hỏng mạch điều khiển: Nếu đã kiểm tra tất cả các nguyên nhân trên mà máy vẫn không quay, có thể do mạch điều khiển bị hỏng.

1.4.2. Cách khắc phục

• Giảm bớt số lượng quần áo trong máy, dàn đều quần áo trong lồng giặt và khởi động lại máy.
• Kiểm tra các giắc cắm và dây điện, đảm bảo nguồn điện được kết nối chắc chắn. Thay thế dây cắm điện nếu phát hiện hỏng hóc.
• Đặt máy giặt ở vị trí bằng phẳng. Giảm bớt khối lượng quần áo và dàn trải đều trong lồng giặt.
• Tháo nắp bảo vệ để kiểm tra dây Curoa. Nếu dây bị hỏng, hãy thay dây mới.
• Kiểm tra tình trạng hoạt động của công tắc, nếu bị hỏng hãy tiến hành thay mới.
• Kiểm tra và sửa chữa mạch điều khiển để máy giặt hoạt động trở lại như thường.

1.5. Máy giặt LG bị tràn nước

1.5.1. Nguyên nhân

• Vị trí đặt máy không cân bằng: Việc đặt máy giặt trên mặt sàn gồ ghề hoặc không bằng phẳng, sẽ làm cho nước dễ bị trào ngược, khiến nước bị rò rỉ ra ngoài, thậm chí có một số trường hợp nước không được cấp vào lồng máy. 
• Ống cấp nước bị lỏng: Khi nước bị rỉ, có thể là do ống cấp nước bị lỏng hoặc bị rớt ra khỏi van cấp nước trên máy giặt. Ngoài ra, còn có một số trường hợp phần van cấp nước bị bể, nứt, hoặc lưới lọc của van bám quá nhiều cặn bẩn cũng làm cho nước bị tràn ra ngoài dẫn đến việc máy giặt bị chảy nước. 
• Ống xả nước bị tắc nghẽn: Ống xả nước có thể bị gấp khúc hoặc bám nhiều cặn bẩn sau khoảng thời gian máy hoạt động, bị lỏng mối nối cũng trở thành nguyên nhân làm cho nước máy giặt bị rò rỉ dần ra ngoài. 
• Board mạch máy giặt bị lỗi: Sau khi kiểm tra các nguyên nhân trên, nếu máy giặt vẫn tiếp tục máy giặt bị rỉ nước hay máy giặt bị chảy nước thì có thể Board mạch bên trong máy đang bị lỗi, ảnh hưởng đến chương trình giặt và dẫn đến việc làm cho nước cấp vào lồng giặt liên tục, gây tình trạng rỉ nước. 

1.5.2. Cách khắc phục

• Kiểm tra lại vị trí, độ phẳng của mặt sàn cùng với chân đế máy giặt. 
• Tháo ống cấp nước ra khỏi máy giặt để kiểm tra. Quan sát ống có bị ăn mòn, đứt gãy không? Nếu có thì nên thay cái mới, đồng thời hãy thay thế luôn các miếng đệm cao su giữa các mấu nối, giúp cho nước không bị rỉ. 
• Hãy kiểm tra lại ống xả nước và thay mới (nếu bị hư hỏng) vì giá thành của ống xả nước khá rẻ. 
• Kiểm tra và sửa chữa mạch điều khiển để máy giặt hoạt động trở lại như thường.

1.6. Bảng mã lỗi máy giặt LG

Mã lỗi	Mô tả lỗi
Lỗi IE	Nước vào máy giặt không ổn định.
Lỗi OE	Nước trong máy không thoát được ra ngoài.
Lỗi UE	Máy giặt hoặc lồng giặt bị nghiên.
Lỗi PE	Lỗi xác định lượng nước vào máy (đường phao áp lực).
Lỗi DE	Cách cửa máy giặt chưa được đóng kín.
Lỗi AE	Nguồn điện không ổn định.
Lỗi CE	Lỗi động cơ mô tơ.
Lỗi E3	Lỗi cảm biến động cơ, lồng giặt, curoa
Lỗi CL	Đang ở chế độ khóa trẻ em
Lỗi £E	Lỗi thermistor
Lỗi OF	Lỗi tràn nước
Lỗi DHE	Mô tơ sấy khô gặp trục trặc hoặc bị hỏng
Lỗi SE	Do cảm biến hoạt động sai hoặc ngừng hoạt động.
Lỗi 03	Phao cấp nước hỏng
Lỗi FE	Cho biết lượng nước cấp vào máy giặt quá nhiều so với cho phép
Lỗi DL	Không mở được khóa cửa
Lỗi TCL	Máy giặt quá bẩn cần được vệ sinh
Lỗi E2	Biểu hiện nước không xả, không chảy ra
Lỗi E0	Tình trạng quá tải
Lỗi A£	Bo mạch công suất không chạy hoặc bị chập mạch
Lỗi SE	Do cảm biến hoạt động sai hoặc ngừng hoạt động.
Lỗi CD	Đây không phải lỗi hay hư hỏng, chỉ xảy ra với máy giặt có chức năng sấy khô

 

 

2. VÌ SAO NÊN CHỌN TRUNG TÂM SỬA CHỮA MÁY GIẶT LG NIỀM TIN VIỆT?

Niềm Tin Việt tự hào là đơn vị sửa lỗi máy giặt LG uy tín hàng đầu tại TPHCM. Khi lựa chọn dịch vụ sửa chữa tại trung tâm, khách hàng sẽ được hưởng những quyền lợi hấp dẫn như: 
 

• Đội thợ giỏi: Đội thợ sửa máy giặt LG với khả năng “cân” mọi vấn đề trên mọi dòng máy: sửa máy giặt LG inverter, sửa máy giặt LG cửa ngang,…
• Chi phi tốt: Kiểm tra lỗi tại nhà, sửa chữa với giá thấp hơn giá thị trường đến 20%. Đảm bảo sửa chữa theo đúng bảng giá trên website.
• Bảo hành dài lâu: Mọi linh kiện trong máy giặt LG từng được kỹ thuật viên Niềm Tin Việt sửa chữa đều được hỗ trợ bảo hành đến 12 tháng.
• Hỗ trợ toàn TPHCM: Bất kể khách hàng đang ở đâu tại TPHCM, kỹ thuật viên cũng sẽ đến tận nơi để kiểm tra, hỗ trợ mà không tính thêm phụ phí.

3. BẢNG GIÁ SỬA CHỮA MÁY GIẶT LG CHÍNH HÃNG

Dưới đây là bảng giá tham khảo dịch vụ sửa chữa và thay thế linh kiện cho máy giặt LG tại Niềm Tin Việt:
 

BẢNG GIÁ SỬA MÁY GIẶT LG CỬA TRƯỚC
THAY/SỬA LINH KIỆN	ĐVT	ĐƠN GIÁ (VND)	BẢO HÀNH
Thay mô tơ xả	Cái	750.000 Đ – 850.000 Đ	3 – 12 Tháng
Thay phao cảm biến	Cái	750.000 Đ – 950.000 Đ	3 – 12 Tháng
Thay tụ motor	Cái	HOTLINE : 0964 22 79 68	3 – 12 Tháng
Thay dây Đai	Dây	550.000 Đ – 750.000 Đ	3 – 12 Tháng
Thay van cấp nước Đơn	Cái	750.000 Đ – 850.000 Đ	3 – 12 Tháng
Thay van cấp nước Đôi	Cái	850.000 Đ – 1.050.000 Đ	3 – 12 Tháng
Thay hộp số	Cái	HOTLINE : 0964 22 79 68	3 – 12 Tháng
Thay chảng ba	Cái	1.450.000 Đ – 1.750.000 Đ	3 – 12 Tháng
Sửa mainboard	Cái	1.150.000 Đ – 1.450.000 Đ	3 – 12 Tháng
Phục hồi ty nhún	Ty	750.000 Đ – 950.000 Đ	3 – 12 Tháng
Bảng giá sửa máy giặt LG cửa trước

 

BẢNG GIÁ SỬA MÁY GIẶT LG CỬA TRÊN DƯỚI 9KG
THAY/SỬA LINH KIỆN	ĐVT	ĐƠN GIÁ (VND)	BẢO HÀNH
Thay mô tơ xả	Cái	650.000 Đ – 850.000 Đ	3 – 12 Tháng
Thay phao cảm biến	Cái	550.000 Đ – 750.000 Đ	3 – 12 Tháng
Thay tụ motor	Cái	450.000 Đ – 650.000 Đ	3 – 12 Tháng
Thay dây Đai	Dây	450.000 Đ – 650.000 Đ	3 – 12 Tháng
Thay van cấp nước Đơn	Cái	550.000 Đ – 750.000 Đ	3 – 12 Tháng
Thay van cấp nước Đôi	Cái	650.000 Đ – 850.000 Đ	3 – 12 Tháng
Thay hộp số	Cái	650.000 Đ– 850.000 Đ	3 – 12 Tháng
Thay chảng ba	Cái	650.000 Đ – 850.000 Đ	3 – 12 Tháng
Sửa mainboard	Cái	650.000 Đ– 850.000 Đ	3 – 12 Tháng
Phục hồi ty nhún	Ty	550.000 Đ – 750.000 Đ	3 – 12 Tháng
Bảng giá sửa máy giặt LG cửa trên dưới 9KG

 

BẢNG GIÁ SỬA MÁY GIẶT LG CỬA TRÊN 9KG TRỞ LÊN
THAY/SỬA LINH KIỆN	ĐVT	ĐƠN GIÁ (VND)	BẢO HÀNH
Thay motor xả	Cái	850.000 Đ – 1.050.000 Đ	3 – 12 Tháng
Thay phao cảm biến	Cái	750.000 Đ – 950.000 Đ	3 – 12 Tháng
Thay tụ motor	Cái	650.000 Đ – 850.000 Đ	3 – 12 Tháng
Thay dây Đai	Dây	650.000 Đ – 850.000 Đ	3 – 12 Tháng
Thay van cấp nước Đơn	Cái	750.000 Đ – 950.000 Đ	3 – 12 Tháng
Thay van cấp nước Đôi	Cái	850.000 Đ – 1.050.000 Đ	3 – 12 Tháng
Thay hộp số	Cái	850.000 Đ – 1.050.000 Đ	3 – 12 Tháng
Thay chảng ba	Cái	850.000 Đ – 1.050.000 Đ	3 – 12 Tháng
Sửa mainboard	Cái	650.000 Đ– 850.000 Đ	3 – 12 Tháng
Phục hồi ty nhún	Ty	750.000 Đ – 950.000 Đ	3 – 12 Tháng
Bảng giá sửa máy giặt LG cửa trên 9KG trở lên

 

Lưu ý: Giá sửa chữa máy giặt LG có thể thay đổi dựa trên nhiều yếu tố khác nhau. Bao gồm thương hiệu máy giặt, loại máy giặt, vấn đề cụ thể cần khắc phục, địa điểm sửa chữa và thời gian thực hiện dịch vụ. Để cập nhật chính xác, quý khách vui lòng liên hệ đến HOTLINE 0964 22 79 68, hoặc ZALO 0389 38 11 45 của Niềm Tin Việt để được tư vấn thêm!
 

4. CÁC DÒNG MÁY GIẶT LG ĐƯỢC NIỀM TIN VIỆT HỖ TRỢ

Dịch vụ của Niềm Tin Việt hỗ trợ sửa lỗi trên tất cả các model máy giặt của thương hiệu LG như:
 

• Sửa máy giặt LG cửa ngang
• Sửa máy giặt LG cửa trên
• Sửa máy giặt sấy LG 
• Sửa máy giặt LG Inverter

5. QUY TRÌNH SỬA MÁY GIẶT LG TẠI NHÀ

Là một đơn vị sửa chữa máy giặt LG tại nhà chuyên nghiệp và uy tín lâu năm trong ngành, Niềm Tin Việt luôn có quy trình làm việc khoa học như sau:
 

 

Bước 1: Tiếp nhận thông tin khách hàng

Khách hàng có nhu cầu sửa máy giặt LG có thể liên hệ qua số HOTLINE 0964 22 79 68, hoặc ZALO 0389 38 11 45 để được tiếp nhận thông tin và yêu cầu dịch vụ.
 

Bước 2: Điều phối kỹ thuật

Niềm Tin Việt sẽ xác nhận thời gian phù hợp và điều phối kỹ thuật viên đến tận nơi để kiểm tra và sửa chữa máy giặt theo yêu cầu của khách hàng.
 

Bước 3: kiểm tra thiết bị và đánh giá

Khi kỹ thuật viên đến nơi, họ sẽ tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng máy giặt LG để xác định nguyên nhân gây ra sự cố và đưa ra giải pháp khắc phục cho thiết bị.
 

Bước 4: Báo giá dịch vụ

Dựa trên tình hình hư hỏng của máy giặt và bảng quy định giá của công ty, kỹ thuật viên sẽ báo giá chi tiết cho khách hàng về dịch vụ sửa chữa hoặc thay thế linh kiện nếu cần thiết.
 

Bước 5: Tiến hành sửa chữa

Khi khách hàng đồng ý với báo giá, kỹ thuật viên sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế linh kiện chính hãng cho máy giặt LG, đảm bảo chất lượng và hiệu quả.
 

Bước 6: Vận hành và bàn giao

Sau khi hoàn tất việc sửa chữa, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra lại hoạt động của máy giặt, bàn giao lại thiết bị cho khách hàng và thu phí dịch vụ. Khách hàng chỉ thanh toán khi hài lòng với dịch vụ.
 

Bước 7: Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ

Sau 3 ngày kể từ khi sửa chữa, chuyên viên chăm sóc khách hàng của Niềm Tin Việt sẽ liên hệ để hỏi thăm về tình hình hoạt động của máy giặt và đánh giá chất lượng dịch vụ, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
 

6. NHỮNG LƯU Ý KHI SỬ DỤNG MÁY GIẶT LG

Tham khảo các gợi ý dưới đây của Niềm Tin Việt để biết cách sử dụng máy giặt tiết kéo dài tuổi thọ và tiết kiệm điện, nước:
 

• Tuân thủ quy định về khối lượng giặt tối đa của máy. Việc nhồi nhét quá nhiều quần áo không chỉ làm giảm hiệu quả giặt mà còn gây hư hại cho máy.
• Sử dụng bột giặt hoặc nước giặt chuyên dụng cho máy giặt cửa trước của LG, với lượng phù hợp theo hướng dẫn của nhà sản xuất để tránh tắc nghẽn và bảo vệ máy.
• Khi cho quần áo vào máy, hãy phân bố đều quần áo xung quanh lồng giặt để tránh tình trạng lệch và rung lắc trong quá trình giặt. Kiểm tra kỹ các túi quần áo và lấy ra những vật nhỏ như tiền xu, chìa khóa để tránh làm hư hỏng máy giặt.
• Định kỳ kiểm tra và bảo dưỡng máy giặt để phát hiện sớm các vấn đề và đảm bảo máy hoạt động ổn định. Bên cạnh đó, lưới lọc nước ở đầu vào máy giặt cần được kiểm tra và làm sạch định kỳ để tránh tắc nghẽn do cặn bẩn.

7. MỘT SỐ THẮC MẮC CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ SỬA MÁY GIẶT LG

Khi sử dụng sản phẩm máy giặt của LG, người dùng thường có những câu hỏi thường gặp về dịch vụ sửa chữa để giải quyết các vấn đề kỹ thuật hoặc sự cố phát sinh. Dưới đây là những thắc mắc của khách hàng được Niềm Tin Việt tổng hợp:
 

 

7.1. Thời gian kỹ thuật viên đến kiểm tra và sửa chữa là bao lâu sau khi đặt lịch?

Sau khi đặt lịch, kỹ thuật viên sẽ đến kiểm tra máy giặt trong vòng 30 phút. Quy trình sửa chữa thường kéo dài khoảng 1 - 2 giờ đối với những lỗi nhẹ. Trường hợp hỏng hóc các bộ phận quan trọng, chúng tôi sẽ đem về chi nhánh để sửa chữa, thời gian từ 1 - 3 ngày, đảm bảo tiến độ nhanh chóng cho quý khách hàng.
 

7.2. Chi phí sửa chữa máy giặt LG được tính như thế nào?

Chi phí sửa chữa phụ thuộc vào tình trạng hư hỏng của máy và các linh kiện cần thay thế. Niềm Tin Việt cam kết báo giá minh bạch và hợp lý, không phát sinh chi phí không cần thiết.
 

7.3. Dịch vụ có bảo hành sau sửa chữa không?

Tất cả các dịch vụ sửa chữa máy giặt LG của Niềm Tin Việt đều được bảo hành dài hạn. Nếu máy giặt gặp lại sự cố đã được sửa chữa trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ kiểm tra và khắc phục miễn phí.
 

7.4. Làm thế nào để đặt lịch sửa máy giặt LG tại nhà?

Khách hàng có thể đặt lịch sửa máy giặt LG tại nhà bằng cách gọi điện đến HOTLINE 0964 22 79 68, hoặc ZALO 0389 38 11 45 của Niềm Tin Việt để điền thông tin yêu cầu dịch vụ. Chúng tôi sẽ liên hệ lại để xác nhận và sắp xếp thời gian phù hợp.